Bewertungen

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in einem sehr schönen Ferienhaus in fantastischer Lage direkt am Meer.
Fahrradverleih gleich nebenan.
Wenn das Wetter mitspielt, kann ich mir als Familie mit kleinen Kindern keinen besseren Urlaub vorstellen.

Tolle Lage direkt am Strand

Wenn die Reinigung des Hauses besser würde, kämen wir gerne wieder.

Der Park und die Ferienhäuser sind leider nicht mehr so schön wie in den letzten Jahren. Anreisezeit erst ab 16 Uhr und dann war das Haus trotzdem nicht gereinigt, so dass wir weitere 1,5 Stunden warten mussten. Für die Wartezeit wurde uns ein Getränkegutschein überreicht, der jedoch nur für begrenzte Getränkewahl galt.
Die Sauberkeit hat deutlich nachgelassen. Fenster, Ecken, Möbel nicht richtig sauber und wurden wohl schon sehr viele Wochen nicht geputzt.

Reaktion von Roompot

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Feriendorfes und die Nähe zum Strand schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war wie in den letzten Jahren. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft warten mussten und das Haus nicht gereinigt war. Wir werden dieses Feedback an unser Reinigungsteam weitergeben, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Wir entschuldigen uns auch für die eingeschränkte Getränkeauswahl bei Ihrem Getränkegutschein und die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Ferienhaus. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen, um unsere Servicequalität zu verbessern.

Bis bald und liebe Grüße,


Roompot

Es passte einfach alles

Wir sind im Frühjahr zum ersten Mal mit 4 Personen und Hund bei Ihnen gewesen und hatten für letzte Woche dann gleich nochmal gebucht. Wir werden auch in Zukunft sehr gerne wiederkommen und haben den Park auch schon weiterempfohlen.

Toller Urlaub.Super Lage und Atmosphäre.
Leider waren die Bäder nicht so ganz sauber bei Ankunft und die Duschtür war undicht so das das Wasser immer in den Raum lief.
Sonst alles top

Gernerell finde ich den Urlaubsort nach wie vor sehr gut... man hat 3 gleichartige Restaurants ... Beim Andreas direkt unter unserer Wohnung waren wir oft essen... kann man von der freundlichkeit, und Qualität nur loben... Rechts in dem Nachbarblock waren wir einmal da hat auch gereicht...da ich die Nacht und den folgendenden Tag Magen, Darmprobleme hatte..... Links in dem Hotelrestaurant kann man auch sehr gut essen :-) .... die zwei Punkte Abzug habe ich aufgrund der Mängel an der Wohnung ... schon dunkler, hoffentlich Pilzloser Wasserfleck im Schlafzimmer und bei dem starken Regen / Wind an einem der nachfolgenden Tage hat es an der Tür/Fenster zum Balkon im Wohnbereich rein getropft.... dafür habe ich dann eines der Handtücher geopfert.... aber das hat nach dem Regen auch aufgehört.... aber zeigt Instandhaltungsnotwendigkeiten an.....